7月2日(ri)，北京(jing)金堤科(ke)技有限公司（即(ji)天眼查）與華為(wei)云共同(tong)發布新產品(pin)天眼可信商業(ye)助理(li)----"天眼妹"。作為(wei)業(ye)界首(shou)個基于“可信數(shu)據+可信算法”的面向個人端的可控(kong)大(da)模(mo)型(xing)數(shu)字(zi)產品(pin)，“天眼妹”在2023全球數(shu)字(zi)經濟大(da)會人工智(zhi)能(neng)高峰論壇上被授予“北京(jing)市通用(yong)人工智(zhi)能(neng)大(da)模(mo)型(xing)行業(ye)應用(yong)典型(xing)場(chang)景案例”稱號(hao)。據了解，全球數(shu)字(zi)經濟大(da)會由國家(jia)發展和改革委員(yuan)會、工業(ye)和信息化部、科(ke)技部、國家(jia)網信辦、商務部、中國科(ke)協聯(lian)合北京(jing)市人民政(zheng)府共同(tong)主(zhu)辦。

“聘請可靠的(de)高級人才搜集(ji)和分析(xi)商業(ye)信息，為企(qi)業(ye)主在法務、財務、業(ye)務等方面提(ti)供(gong)決策建(jian)議，是一(yi)件非常奢(she)侈(chi)的(de)事情(qing)。此次發布(bu)的(de)天眼妹產品，以極低的(de)門檻(jian)和成本(ben)，為千千萬(wan)萬(wan)的(de)企(qi)業(ye)主提(ti)供(gong)可靠、可信的(de)商業(ye)助理服務。”天眼查(cha)如是說。

作(zuo)為商查行(xing)業(ye)(ye)的(de)(de)領先產品(pin)，天眼(yan)(yan)查通過采(cai)集公開數(shu)據(ju)，進(jin)行(xing)加工(gong)處理，為廣(guang)大用戶提供(gong)商業(ye)(ye)數(shu)據(ju)和商查知識(shi)查詢服務(wu)。據(ju)易觀分析(xi)發布的(de)(de)《透(tou)視用戶需求深(shen)挖(wa)服務(wu)潛力：2022中(zhong)國商業(ye)(ye)查詢行(xing)業(ye)(ye)洞察》報告顯示，天眼(yan)(yan)查市場滲透(tou)率近80%，穩居行(xing)業(ye)(ye)第一，被紀(ji)檢、審(shen)計、稅務(wu)、公安、經濟管(guan)理等領域的(de)(de)各(ge)級黨政(zheng)機關和國家開發銀(yin)行(xing)、中(zhong)國石(shi)油、中(zhong)國石(shi)化(hua)、華為、字(zi)節跳動、美團等各(ge)類(lei)企業(ye)(ye)廣(guang)泛應用，被央行(xing)譽為全新的(de)(de)“普惠型淺度盡調工(gong)具”。

隨著人工(gong)智能(neng)(neng)大(da)模(mo)型(xing)(xing)(xing)的飛(fei)速(su)發展(zhan)，大(da)模(mo)型(xing)(xing)(xing)開(kai)始快速(su)滲(shen)透到(dao)各個行(xing)業應用場景中，大(da)大(da)增強了人機之間(jian)采用自然語言對(dui)(dui)話的能(neng)(neng)力(li)。但天眼(yan)查認為，在商(shang)(shang)查領(ling)域，大(da)模(mo)型(xing)(xing)(xing)的可靠(kao)性和一致性是個硬傷。在面對(dui)(dui)用戶(hu)的商(shang)(shang)業問題查詢場景時(shi)，未經(jing)規范的大(da)模(mo)型(xing)(xing)(xing)無法給出可信的答案。

不(bu)同(tong)于(yu)一般的(de)(de)(de)(de)垂類知(zhi)識，商(shang)業(ye)(ye)領域的(de)(de)(de)(de)數(shu)(shu)據(ju)和(he)信(xin)息(xi)是(shi)時(shi)刻(ke)變動(dong)的(de)(de)(de)(de)。企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)股權結(jie)構、營業(ye)(ye)范圍、資(zi)金實力、經營風險(xian)時(shi)時(shi)刻(ke)刻(ke)都可能發(fa)生(sheng)變化，并且(qie)需要(yao)結(jie)合(he)商(shang)業(ye)(ye)慣例和(he)法律法規，通(tong)過復雜(za)的(de)(de)(de)(de)計算和(he)判斷規則形(xing)成進一步的(de)(de)(de)(de)指示。而基于(yu)語料訓練生(sheng)成的(de)(de)(de)(de)大模(mo)型，由于(yu)其本(ben)質上仍然是(shi)一個概率生(sheng)成模(mo)型，無(wu)法在自己的(de)(de)(de)(de)知(zhi)識系(xi)統(tong)找到最新最準(zhun)確的(de)(de)(de)(de)答案，也(ye)不(bu)能簡(jian)單地通(tong)過訪問(wen)(wen)互(hu)聯(lian)網(wang)的(de)(de)(de)(de)公開數(shu)(shu)據(ju)來獲得結(jie)論。此外(wai)，當用(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題需要(yao)復雜(za)的(de)(de)(de)(de)推(tui)理(li)時(shi)，大模(mo)型的(de)(de)(de)(de)概率性本(ben)質導致(zhi)每次產生(sheng)不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)結(jie)果。

這(zhe)就導(dao)致(zhi)了在回答商業類問題(ti)時(shi)，大(da)模型屢(lv)屢(lv)出錯，既無(wu)法保證(zheng)所提供信(xin)息的(de)可(ke)靠(kao)性，也無(wu)法保證(zheng)同(tong)一個問題(ti)被不(bu)同(tong)用(yong)戶詢(xun)問時(shi)的(de)一致(zhi)性。

針對(dui)(dui)此(ci)問(wen)題，天(tian)眼查與華為云(yun)共同探索出了(le)一條(tiao)可(ke)(ke)行的(de)“可(ke)(ke)信”技術解決(jue)方案(an)，命(ming)名為"天(tian)眼妹"可(ke)(ke)信商業(ye)助理。該方案(an)利用(yong)華為云(yun)先(xian)進(jin)的(de)智能大(da)模型技術,通過大(da)模型對(dui)(dui)于用(yong)戶(hu)意圖的(de)理解結合(he)天(tian)眼查海量商業(ye)公開數據，為用(yong)戶(hu)提供準確的(de)商業(ye)信息，并以擬人(ren)化(hua)的(de)交(jiao)互形式、友(you)好(hao)的(de)界面面向用(yong)戶(hu)。

該技(ji)術的(de)(de)(de)(de)主要(yao)創新點在于利(li)用預訓(xun)練語言模型中的(de)(de)(de)(de)自(zi)然(ran)(ran)語言理解能(neng)(neng)力(li)、思維鏈推(tui)理能(neng)(neng)力(li)，通(tong)過天眼查(cha)(cha)(cha)獨創的(de)(de)(de)(de)中控技(ji)術，精(jing)準識(shi)別用戶(hu)真實意圖，并(bing)返(fan)回天眼查(cha)(cha)(cha)商(shang)業知識(shi)庫中的(de)(de)(de)(de)商(shang)查(cha)(cha)(cha)數(shu)據(ju)和商(shang)查(cha)(cha)(cha)知識(shi)結果(guo)，即(ji)數(shu)據(ju)可(ke)信。這項技(ji)術既(ji)解決了(le)傳(chuan)統商(shang)查(cha)(cha)(cha)工具不能(neng)(neng)識(shi)別用戶(hu)自(zi)然(ran)(ran)語言的(de)(de)(de)(de)問(wen)題，又(you)保證了(le)結果(guo)的(de)(de)(de)(de)絕對可(ke)靠和一致性，即(ji)算法可(ke)信。

此次產品(pin)發(fa)布標(biao)志(zhi)著天眼查和(he)華為云在推動大模型(xing)在企(qi)業(ye)服務領域的落地(di)與應用方面(mian)取得重要進展。目前(qian)，該產品(pin)已(yi)經(jing)完(wan)成內(nei)部測試，預計(ji)本月(yue)底對用戶開(kai)放邀請(qing)試用。